§1 Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu www.prestigeline24.pl oraz usług oferowanych przez PrestigeLine24.
- Administratorem danych osobowych jest firma Krak Car Tomasz Górka – PrestigeLine24 – Wypożyczalnia Rowerów Elektrycznych,
- adres siedziby: Wola Kalinowska, ul. Jurajska 78, 32-045 Sułoszowa,
- adres e-mail: biuro@prestigeline24.pl
- NIP: 677 211 83 02
§2 Zakres zbieranych danych
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane adresowe (do celów fakturowania lub dostawy roweru),
- numer dokumentu tożsamości (w przypadku wypożyczeń wymagających weryfikacji),
- dane płatnicze (przetwarzane przez operatora płatności)
§3 Cele przetwarzania danych
- Zawarcie i realizacja umowy wypożyczenia roweru,
- Obsługa rezerwacji, płatności i kontaktu z klientem,
- Realizacja obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury),
- Obsługa reklamacji, zwrotów i ewentualnych szkód,
- Marketing własnych usług (np. newsletter, rabaty – wyłącznie za zgodą),
- Zabezpieczenie przed nadużyciami i kradzieżą sprzętu.
§4 Podstawy prawne przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na cele marketingowe)
§5 Przechowywanie danych
- dane przechowywane są przez okres realizacji umowy i do 6 lat po jej zakończeniu (cele podatkowe, reklamacyjne),
- do momentu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych,
- po upływie tego okresu dane są trwale usuwane.
§6 Udostępnianie danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane:
- – firmie obsługującej płatności (np. Przelewy24, Stripe),
- – firmom IT obsługującym system rezerwacji i hosting,
- – firmie księgowej lub prawniczej, jeśli jest to konieczne,
- – organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług spoza UE (np. rezerwacja z innego kraju).
§7 Prawa użytkownika
- dostęp do swoich danych,
- sprostowanie (poprawienie) danych,
- usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenie przetwarzania,
- przenoszenie danych,
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcie zgody (w dowolnym momencie),
- wniesienie skargi do Prezesa UODO.
§8 Pliki cookies
- Strona korzysta z plików cookies w celach statystycznych, funkcjonalnych i marketingowych.
- Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Szczegółowa Polityka cookies dostępna jest [tutaj/link].
§9 Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.
§10 Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: biuro@prestigeline24.pl